Sklep rowerowy – gdzie kupować?

Co prawda sezon rowerowy jest już w pełni, ale to nie oznacza, że każdy ma już swoje upragnione dwa kółka. Duży wybór asortymentu w sklepach nie ułatwia podjęcia decyzji, a sprzedażą sprzętu rowerowego zajmują się ludzie od handlu wszystkim po specjalistów. Dlatego zalecamy zainteresować się tymi drugimi.

Jaki rower wybrać?

Preferencje każdego z nas są inne. Jedni stawiają na wygodę, inni na właściwości terenowe, ktoś powie, że istotna jest cena, a dla jeszcze innych będzie liczyć się jakość użytych podzespołów mechanicznych lub wygląd. To sprawia, że kryteria doboru roweru są na tyle szerokie, iż znalezienie tego odpowiedniego wydaje się zadaniem niemożliwym. Wtedy warto skorzystać z pomocy osoby, która specjalizuje się w handlu rowerami. Takie osoby najczęściej możemy spotkać w lokalnych sklepach, gdyż są to ludzie zajmujący się stricte tą branżą. Dodatkowo muszą dbać o satysfakcję klienta, gdyż tylko zadowolony wróci i pozwoli na dalsze funkcjonowanie firmy.

Po czym poznać, że dany sklep rowerowy jest odpowiedni?

Zawsze wyznacznikiem jakościowym sklepu jest jego obsługa. Jeżeli mamy do czynienia z profesjonalistą, otrzymamy wtedy doradztwo na najwyższym poziomie, dostosowanie oferty do potrzeb które klient przedstawi, oraz miłą atmosferę podczas całego procesu transakcyjnego. Jednakże czasami może zdarzyć się tak, że interesujący nas asortyment posiada sklep rowerowy w Lublinie, a my zamieszkujemy od niego w znacznej odległości. Warto wtedy skorzystać ze strony internetowej (jeżeli sklep taką posiada). Czytelna, zadbana i dobrze rozplanowana strona świadczy często nie tylko o dbałości o estetykę, ale także o poszanowaniu klienta. Dzięki temu możemy szybciej odnaleźć interesujące nas produkty, zapoznać się z czytelnymi opisami i dobrze wykonanymi zdjęciami, co może nam zastąpić profesjonalną prezentację dokonaną przez pracownika sklepu rowerowego, a i tak na stronie możemy znaleźć jeszcze kontakt telefoniczny lub mailowy.

Mniejszy sklep rowerowy, a duża sieciówka ze sprzętem rowerowym

Ktoś może powiedzieć, że zakup roweru w dużym sklepie sieciowym o charakterze sportowym to przecież tak samo jak w mniejszym sklepie. Nie jest to do końca prawdą, ponieważ owszem, każdy sklep nastawiony jest na sprzedaż, ale cel sprzedażowy może być inny. Tak jak było nadmienione wcześniej, mniejszy sklep rowerowy będzie stawiał na zbudowanie relacji z klientem (jakością obsługi, ceną, itp.), by ten potem chętnie do niego wrócił, a w perspektywie czasu może sprowadził ze sobą nowych klientów. Wtedy taki sklep daje nam najwyższy poziom obsługi i zadbania o nasze potrzeby, gdyż związane jest to z mniejszą ilością klientów. W dużych sklepach sieciowych również doświadczymy obsługi na pewnym poziomie i zaspokojenia potrzeb konsumenckich, ale musimy pamiętać że tego typu sklepy często mają w asortymencie sprzęt, który zapewnia sklepowi najlepszą relację ceny do jakości przy sprzedaży. Nie zawsze tym samym, mimo chęci sprzedającego otrzymamy w danych pieniądzach produkt, który jest wart swojej ceny, a czasami wręcz zostanie nam on zaproponowany ze względu na potrzeby realizacji planu sprzedażowego.

Powodzenia w poszukiwaniu wymarzonego roweru!